Аварийный комиссар или диспашер является физическим или юридическим лицом, которое оказывает услуги страховщикам для защиты их интересов во время наступления страхового случая. Страховщик должен назначать аварийного комиссара как внутри страны, так и за границей. Аварийный комиссар незамедлительным образом придет на помощь на платном участке скоростной дороги. Он обязан не только быть доброжелательным, устойчивым к стрессу и обладать умением принимать правильное решение в абсолютно любой ситуации, но и активным образом принимать участие в координировании труднейших происшествий на дорожном пути до приезда ГИБДД и скорой медицинской помощи. Тем более услуги аварийного комиссара могут быть включены в полис КАСКО или предоставляться страхователю в качестве опции за дополнительную плату.

Как бы то ни было, но выезд аварийного комиссара на место аварии существенным образом может облегчить трудности новичкам, которым впервые пришлось столкнуться с неприятностями на дорожном пути и не знают, что и каким образом лучше всего поступить. Помимо этого, такая услуга признается весьма оперативной: аварийный комиссар осуществляет выезд на место дорожно-транспортного происшествия, как правило, в течение часа и действует по хорошо отлаженной схеме, что способна сэкономить собственные силы и время и без того озадаченного автовладельца.

Но какие конкретно услуги предоставляет аварийный комиссар, почему он может потребоваться при происшествии?

Во-первых, аварийный комиссар осматривает места аварии, в том числе с применением средств фотофиксации и видеофиксации;

Во-вторых, комиссар оказывает помощь страхователю с заполнением всех самых необходимых документов и во взаимодействии с сотрудниками ГИБДД;

В-третьих, комиссар первично определяет размер ущерба (не принимая в учет возможные скрытые повреждения), оценивает характер и степень повреждения автомобиля;

В-четвертых, комиссар осуществляет сбор и подготовку всех самых необходимых документов для страховой компании;

И, наконец, в-пятых, комиссар также оказывает помощь в эвакуации и сопровождении транспортного средства.